Guide d'utilisation TaskUp
Guide pour les clients
1. Publier une tâche
- Cliquez sur le bouton 'Publier une tâche'
- Choisissez la catégorie appropriée pour votre besoin
- Décrivez votre tâche en détail (nature du travail, lieu, budget)
- Ajoutez des photos si nécessaire
- Indiquez vos disponibilités
2. Choisir un prestataire
- Consultez les profils des prestataires intéressés qui voous contacteront soit par mail soit par téléphone
- Vérifiez les avis et évaluations sur internet
- Comparez les offres et les disponibilités
Guide pour les prestataires
1. Créer votre profil
- Inscrivez-vous gratuitement sur TaskUp
2. Trouver des missions
- Parcourez les tâches disponibles
- Utilisez les filtres pour trouver les missions adaptées
- Marquez vos tâches favorites
3. Communiquer avec les clients
- Répondez rapidement aux demandes par mail ou par messages
- Soyez précis dans vos propositions
- Maintenez une communication professionnelle
4. Paiement et sécurité
- Les paiements sont sécurisés par Stripe
- Le montant pour accéder aux contacts varie selon le budget de la tâche
- Vous recevez une confirmation par email
- Support disponible en cas de besoin
Conseils pour une expérience réussie
- Soyez précis dans vos descriptions et communications
- Répondez rapidement aux messages
- Respectez les rendez-vous fixés
- Signalez tout problème à notre support
- Donnez des avis constructifs
Besoin d'aide ?
Notre équipe support est disponible pour vous aider en cas de besoin.
Email : support@taskup.ch
Horaires : Lun-Ven, 9h-18h